FAQs

Festival Film Dokumenter 2025 akan berlangsung pada tanggal 21-28 November 2025. FFD tahun ini akan diadakan di empat tempat yang berbeda, di antaranya: Langgeng Art Foundation, Pascasarjana ISI Yogyakarta, Kedai Kebun Forum, dan Cemeti-Institute for Art and Society.

Semua program film dan nonfilm Festival Film Dokumenter tidak berbayar atau GRATIS. Kamu hanya perlu:

1. Silakan registrasi dan buat akunmu di sini
2. Setelah registrasi, silakan melakukan pemesanan tiket dengan cara mengeklik laman film yang ingin kamu tonton.
3. Setelah mengeklik film tersebut, klik tombol pesan tiket yang kemudian akan mengarahkanmu pada pengisian formulir.
4. Isi formulir pemesanan.  Setelahnya, kamu akan menerima email konfirmasi. Pastikan kamu mengisi dengan emailmu yang aktif, ya!
   
5. Ketika hari pemutaran tiba, usahakan datang maksimal 15 menit sebelum jadwal pemutaran dan silakan tunjukkan email konfirmasi tersebut kepada tim front desk saat registrasi di lokasi.
6. Selamat menonton!☺️🫶

Festival Film Dokumenter (FFD) 2025 menyelenggarakan seluruh pemutaran film secara gratis dan terbuka untuk umum. Untuk menjaga kenyamanan dan kelancaran acara, setiap pemesanan tiket tunduk pada syarat dan ketentuan berikut:

Pemesanan & Akun

• Pengunjung dianjurkan untuk membuat akun dan masuk (login) sebelum melakukan pemesanan tiket, namun hal tersebut tidak wajib.
• Setiap alamat email hanya dapat digunakan untuk satu pemesanan tiket pada setiap slot pemutaran. Sistem akan otomatis menolak pemesanan dengan email yang telah digunakan sebelumnya untuk slot yang sama.

Ketersediaan & Proses Pemesanan

• Pemesanan tiket dilakukan berdasarkan ketersediaan slot.
• Disarankan untuk melakukan reservasi lebih awal guna memastikan ketersediaan kursi pada sesi pemutaran yang diinginkan.

Konfirmasi & Registrasi di Lokasi

• Setelah pemesanan berhasil, peserta akan menerima email konfirmasi otomatis yang berfungsi sebagai bukti pemesanan resmi.
• Peserta wajib menunjukkan email konfirmasi tersebut kepada petugas front desk saat proses registrasi di lokasi acara.

Kehadiran & Ketentuan Masuk

• Peserta diharapkan hadir tepat waktu sebelum jam pemutaran dimulai.
• Apabila peserta tidak melakukan registrasi hingga waktu pemutaran berlangsung, penyelenggara berhak memberikan slot tersebut kepada peserta lain yang hadir di tempat.
• Tiket bersifat tidak dapat dipindahtangankan dan hanya berlaku untuk nama serta email yang digunakan saat pemesanan.

Kebijakan Data & Komunikasi

Dengan melakukan pemesanan, peserta menyetujui penggunaan data pribadi (nama dan email) oleh Forum Film Dokumenter untuk keperluan administrasi acara, konfirmasi tiket, dan komunikasi terkait kegiatan FFD 2025.

Perubahan Jadwal atau Ketentuan

Penyelenggara berhak melakukan perubahan jadwal, lokasi, atau ketentuan acara apabila diperlukan, dengan/tanpa pemberitahuan melalui media resmi FFD atau email terdaftar.

Berikut ini peraturan yang wajib diikuti oleh semua demi menjaga kelancaran dan kenyamanan semua pihak.

1. Sebelum menonton, silakan melakukan registrasi terlebih dahulu di sini serta pesan film yang ingin kamu tonton pada laman film.
2. Penonton dilarang untuk mondar-mandir sepanjang film diputar.
3. Sejumlah film yang diputar di FFD 2025 mengandung konten yang eksplisit dan/atau berpotensi menimbulkan ketidaknyamanan. Penonton diharapkan bijak dalam memilih film sesuai dengan pemeringkatan umur yang telah ditentukan.

Seluruh film menggunakan takarir bahasa Inggris. 

Kami mohon pengunjung tidak membawa makanan dan minuman ke dalam ruang pemutaran. Terkecuali minuman dalam tumbler masih diperbolehkan untuk dibawa masuk. Jika membawa makanan dari luar, silakan titipkan terlebih dahulu di meja penitipan yang terletak di sebelah meja registrasi.

Setiap film yang ditayangkan memiliki kriteria pemeringkatan umur yang berbeda-beda. Mohon untuk memperhatikan kode pemeringkatan umur pada setiap film yang hendak kamu nikmati.

Banyak! Selain pengalaman, kamu bisa membeli cendera mata festival di area Langgeng Art Foundation. Ketersediaan cendera mata kami terbatas dan hanya bisa kamu temui sepanjang festival saja, so grab it fast while you can! 😉

Mohon maaf, saat ini tidak tersedia tempat penitipan barang di lokasi pemutaran maupun eksibisi. Pengunjung diharapkan dapat menjaga dan membawa barang pribadi masing-masing selama acara berlangsung. Kami merekomendasikan setiap penonton/pengunjung untuk tidak membawa barang bawaan terlalu banyak agar menjaga kenyamanan penonton/pengunjung lain.